"Certified Technical Advisor"
Professional Certification for a Sailing Industry Specialist
03.08.2021
Doradca Techniczny to kluczowa osoba odpowiadająca za pełne doradztwo w obszarze technicznym zgodnie z kryteriami certyfikacji. To nie tylko doskonały komunikator, lecz także ekspert prezentujący produkty firmy. Jego rola obejmuje utrzymywanie bliskich relacji z klientami i potencjalnymi partnerami, organizowanie szkoleń technicznych oraz koordynację działań pomiędzy serwisem a klientem. Dodatkowo, doradca techniczny obsługuje reklamacje, planuje i organizuje samodzielnie działania handlowe, a także rozwija rynki odbiorców zarówno w kraju, jak i za granicą. Ponadto, posiadając podstawową wiedzę, jest w stanie koordynować serwis i przeprowadzać likwidację szkód, a także został przeszkolony w obszarze profesjonalnej i rzetelnej obsługi technicznej.
Certyfikat wydawany jest na okres 24 miesięcy i jest sygnowany zgodnie z zasadami EIEA - European Independent Expert Association.
